В связи с бессчетными статьями в СМИ по поводу ситуации с туристами компании «Капитал тур» в Таиланде, кабинет Почётного консула Русской Федерации в провинциях Чонбури и Районг царства Таиланда, прислал в редакцию инфогруппы «ТУРПРОМ» последующее заявление, разъясняющее ситуацию и опровергающее некие факты.
«По состоянию на 26 Ноября 2010 в гостиницах городка Паттайи по броням, не оплаченным компанией «Капитал тур», по данным тайландской принимающей компании находятся около 80-100 туристов из Рф. Последняя дата выезда последнего из их по ваучеру назначена на 20 девять ноября Две тыщи 10 года.

Никаких денег ни от компании «Капитал тур», ни из госбюджета Рф либо Таиланда, ни из каких-то других организованных источников для оплаты их проживания не поступало.
22 ноября Две тыщи 10 года местным отделением Туристского управления Таиланда нескольким гостиницам по определенным выездам на тот денек были выданы гарантийные письма об оплате их проживания за счет Управления; этим же вечерком практика выдачи схожих писем была прекращена, по сообщению Управления - до получения им гарантий от Минспорттуризма Рф о полной оплате долга компании «Капитал тур» местным гостиницам. Также по сообщению Управления, таковой запрос им был изготовлен в Минспорттуризма Рф в течение этой недели через свое столичное консульство.
Сотрудники Почётного консула Рф в Паттайе ведут неизменный диалог с администрацией местных гостиниц по этому вопросу, но, ввиду отсутствия каких-то гарантий оплаты долгов «Капитал тура» в обозримом будущем, переговоры проходят очень тяжело. Ссылки на нелигитимность действий администрации гостиниц хоть и не опровергаются, но не имеют соответствующего эффекта, так как большая часть хотельеров продуманно не решает заранее нелегальных действий, направленных на физическое удержание россиян – заместо этого, им препятствуют воспользоваться услугами гостиниц, к примеру, заблокируют электрические ключи к номерам, оказывают психологическое давление и т.д.

В этой ситуации милиция Таиланда не проявляет никакого желания содействовать консульским работникам Рф в защите интересов собственных людей «ввиду отсутствия формальных оснований».
Тайландская принимающая компания «Капитал тура» оказывает представительству полное содействие по мере собственных способностей, невзирая на то, что ее работники также долгое время не получают оплаты собственных услуг от «Капитал тура». Мы также признательны за осознание и содействие в этой трудной ситуации авиакомпании «Аэрофлот», проявляющей наивысшую упругость в вопросе отправки россиян на родину.
В этой связи МИД Рф, посольство Рф в Таиланде и кабинет Знатного консула Рф в г. Паттайе не имеют другого выхода не считая продолжения диалога с администрацией гостиниц, работы вместе с тайландской принимающей компанией по обеспечению логистики выезда туристов в Россию.
Что касается советов русским гражданам, ставшим заложниками ситуации, то мы в состоянии предложить обращающимся к нам гражданам только два варианта действий – или, в согласовании с советами МИД Рф, самостоятельную повторно оплачивать услуги отеля с следующим возмещением расходов за счет фингарантий «Капитал тура», или выезд из гостиниц в Россию без извещения их администрации, в тех ситуациях, где это представляется вероятным. Считаем принципиальным особо объяснить, что в последнем случае ни о каком задержании россиян местными властями в аэропорту или внесении их в «черный список» не может идти речи, так как они не имеют юридического обязательства оплачивать повторно услуги гостиниц и соответственно не несут никакой юридической ответственности.
Непростая ситуация на сегодня в отеле «Балитая Ресорт Паттайя», где администрация держит паспорт гражданки Рф, а милиция уклоняется от содействия консульским работникам в этом вопросе. По этому, также схожим очевидно неправомерным действиям неких гостиниц Паттайи считаем нужным заявить, что в текущее время рассматривается вопрос о наставлениях русских консульских властей гражданам и туристским компаниям в предстоящем воздержаться от использования этих гостиниц.

В текущее время можно именовать гостиницы «Балитая Ресорт», «Сентра Гранд Мираж», «Адриатик Пэлэс» и «Сизарс Пэлэс», позиция которых даже на общем фоне в ряде всевозможных случаев была полностью неправовой и в отношении которых Почётный консул Рф безотступно советует гражданам и туристским фирмам воздержаться от размещения в них», - сказал Виктор Кривенцов, заместитель Почётного консула Русской Федерации в провинциях Чонбури и Районг Царства Таиланд.